Biyometrik kontrol · teknik gerekçe

Telefonla çekilen fotoğraf neden kabul edilmez?

Kırpma uygulaması kâğıt ebadını tutturur; başvurunun baktığı şey o ebat değildir. Kontrol yüz yüksekliğini (baskıda 25–35 mm, dijitalde 50–69%) ve göz hizasını (alttan 28–35 mm / 56–69%) ölçer, fonun gölgesiz ve düz olup olmadığına bakar, dosyayı 600x600–1200x1200 piksel ve en fazla 240 KB kutusuna sokar. Telefonun geniş açısı burun–kulak oranını bozar; tek yönlü ışık duvara gölge düşürür; ev duvarı düz beyaz değildir. Bu üçü kırpılarak düzelmez.

Şablonun ölçtüğü aralıklar

Güncelleme: Eylül 2026
Yüz yüksekliği (baskı)
25–35 mm
Göz hizası (baskı)
Alttan 28–35 mm
Yüz yüksekliği (dijital)
Karenin 50–69%
Göz hizası (dijital)
Alttan 56–69%
Çözünürlük (alt–üst)
600x600 – 1200x1200
Dosya üst sınırı
240 KB

Milimetre, yüzde ve piksel aralıkları ABD Dışişleri Bakanlığı kompozisyon şablonundandır. Baskı karşılığı 51x51 mm (2x2 inch). Diğer ülkelerin aralığı ölçü rehberindedir; bir kareyi kırparak o aralığa oturtmak mümkün değildir.

Kâğıt ebadı tutunca iş bitmiyor

Başvuru yazılımı fotoğrafı bir kimlik belgesi gibi okur. ICAO Doc 9303 biyometrik yüz görüntüsünü önden, düzgün aydınlatılmış ve geometrisi bozulmamış bir kare olarak tanımlar. Konsolosluk ve nüfus sistemleri bu kareyi yüz işaret noktalarıyla ölçer. Dış kenarın milimetresi yalnızca kesim kılavuzudur; asıl ölçülen, çene ucundan saç bitimine giden dikey pay ve gözlerin alt kenara uzaklığıdır.

Telefon bunu üç ayrı yerde kaçırır. Birincisi optik: yakın çekimde geniş açı, yüzün merkezini şişirir. İkincisi ışık: tek kaynak, fonun üzerine gölge basar. Üçüncüsü sahne: duvar düz ve açık bir fon değildir. Kırpma uygulaması dördüncü bir hata ekler — kadrajı sonradan kaydırır. Aşağıdaki tablo, yayımlanmış alt ve üst sınırları bir arada gösterir.

ABD kompozisyon şablonu — alt ve üst sınır birlikte
Kriter Yayımlanan aralık Telefon karesinde ne olur
Yüz yüksekliği Baskıda 25–35 mm; dijitalde 50–69% Çene ucundan saç bitimine. Telefon mesafesi her karede değiştiği için aralık tutmaz.
Göz hizası Baskıda alttan 28–35 mm; dijitalde alttan 56–69% Kırpma uygulaması kâğıt ebadını tutturur, bu çizgiyi kaydırır.
Çözünürlük 600x600 – 1200x1200 (kare) Alt sınırın altında kalan ve üst sınırı aşan dosya yüklenmez.
Dosya boyutu En fazla 240 KB Yayımlanan sınır üst sınırdır; telefonun ham JPEG’i bu tavanı aşar.
Arka plan Düz, açık, gölgesiz Duvar dokusu, tek yönlü gölge ve uygulama ile silinen kenar ret sebebidir.
Geometri Önden, deforme olmamış yüz Yakın çekimde geniş açı burun–kulak oranını bozar; biyometrik eşleşme buna bakmaz.

Geniş açı: burun büyür, kulak geriler

Biyometrik kare, yüzü bir harita gibi okur. Göz iç köşeleri, burun kanatları ve kulak kökü arasındaki oranlar, aynı kişinin daha önceki kaydıyla karşılaştırılır. Telefonu yüzünüze yaklaştırdığınızda birincil mercek geniş açıda çalışır. Merkeze yakın nesneler — burun, ağız — kadrajda daha büyük görünür; merkeze uzak nesneler — kulaklar, çene köşesi, saç hattının yanları — küçülür ve kıvrılır. Bu, rötuş değildir; mercek geometrisidir.

Şartname bu sapmayı “biraz estetik fark” saymaz. ICAO’nun istediği, önden bakılan ve işaret noktaları yerinde duran bir yüz görüntüsüdür. Burun–kulak oranı kaymış bir kare, yazılım için başka bir yüzdür. Kırpma uygulaması dış kenarı keser; merceğin ürettiği iç geometriyi geri getirmez. Uzaklaşıp çekmek de çözmez: yüz, şablonun istediği yüksekliği doldurmaz.

Stüdyoda odak uzaklığı yüzü dolduracak kadar yakına girmeden seçilir. Kadrajı mercek değil, kompozisyon şablonu belirler. Yüz yüksekliği ve göz hizası ekranda ölçülmeden dosya üretilmez.

Tek yönlü ışık ve fondaki gölge

ABD Dışişleri Bakanlığı kabul ve ret örneklerinde gölgeyi ayrı bir hata sınıfı olarak gösterir. Pencere ışığı veya tek bir tavan lambası yüzü bir yandan aydınlatır. Baş, omuz ve kulak hattı duvara düşen bir leke bırakır. Otomatik kontrol fonun düz olup olmadığına bakar; lekeyi desen kabul eder.

Telefonun flaşı bu lekeyi silmez, keskinleştirir. Duvara yapışık durmak gölgeyi büyütür; uzaklaşmak yüz oranını bozar. İki hatayı aynı karede dengelemenin evde bir yolu yoktur çünkü ışık tek yönden gelir ve fon sizinle aynı düzlemdedir.

Stüdyoda ışık iki taraftan gelir, fon sizin arkanızda ayrı bir düzlemdedir. Gölge oluşmadığı için silme yazılımına ihtiyaç kalmaz. Silme yazılımının kenarı, ret örneklerindeki arka plan hatalarının ta kendisidir.

Ev ve ofis duvarı düz fon değildir

Şartname düz, açık, desensiz bir zemin ister. Boyalı duvarın rulo izi, elektrik prizi, kapı kasası, kitaplık kenarı ve tavan birleşimi kameranın gördüğü fonda durur. “Beyaz oda” ile “düz beyaz fon” aynı şey değildir. Renk sapması da ret sebebidir: sarı lamba fonda krem, soğuk LED fonda mavi üretir; şartnamedeki açık zemin tek bir düz tondur.

Arka planı silen uygulamalar bu dokuyu yok etmiş gibi görünür. Kenarda bir halo, saç telinde tırtık, omuzda kopuk bir çizgi kalır. Bakanlığın örnek sayfası arka plan hatalarını — gölge, desen, düzensiz zemin — reddedilen kareler arasında sayar. Yapay zemin, gerçek zeminin yerine geçmez; kontrol hâlâ kenarın temiz olup olmadığına bakar.

Kırpma yüz oranını kaydırır, kâğıt ebadını değil

“Uygulama 51x51 mm kesti, olmuyor mu?” sorusunun cevabı ölçü rehberindeki kırpma bölümüyle aynıdır: başvurunun ölçtüğü şey kâğıdın dış kenarı değildir. ABD şablonunda çene ucundan saç tepesine 25–35 mm pay vardır; dijitalde yüz yüksekliği 50–69% aralığındadır. Göz hizası kâğıdın alt kenarından 28–35 mm, dijitalde alt kenardan 56–69% yüksekliktedir. İki aralığın da altı ve üstü yayımlanmıştır; tek bir “ortalama kırpma” yoktur.

Telefonda çekilen karede yüz çoğu zaman çok küçük veya çok büyüktür. Uygulama dış kenarı kesince yüz ya şablonun altına düşer ya üstüne çıkar; göz çizgisi kadrajın alt yarısına kayar. Başka ülke ebadına çevirmek aynı hatayı tekrarlar. Schengen ve T.C. biyometrik farklı aralık kullanır; bir kareyi keserek diğerine oturtmak yüz oranını ikinci kez bozar. Ülke ülke aralıklar ve kırpmanın neden işe yaramadığı ülkelere göre vize fotoğraf ölçüleri sayfasındadır.

Dosya: alt sınır ve üst sınır birlikte

Çevrimiçi formlar basılı kâğıdı görmez, dosya kutusunu görür. DS-160 için yayımlanan kutu şudur: kare JPEG, çözünürlük 600x600 ile 1200x1200 arasında, dosya en fazla 240 KB. Çözünürlükte alt ve üst sınır birlikte durur. 600x600 pikselin altı da 1200x1200 pikselin üstü de yüklemeyi keser. Dosya boyutunda yayımlanan değer bir tavandır; bu kaynakta bir KB tabanı yoktur, bu yüzden uydurulmaz.

Telefonun varsayılan kaydı bu tavanın üzerindedir. Galeriden küçültmek netliği yer. Aşırı sıkıştırılmış karede saç teli ve göz kenarı yumuşar; yüz işaretleri okunmaz. Tersine, kırpılmamış yüksek çözünürlük üst piksel sınırını aşar. İki uç da ret sebebidir. Stüdyoda dosya bu kutunun içine göre üretilir; portal yine durdurursa aynı ziyarette yeniden düzenlenir.

Reddedilen başvurunun gerçek maliyeti

Kaybedilen şey fotoğraf ücreti değildir. Gişede veya yükleme ekranında ret, o günkü randevuyu boşa çıkarır. Yeni tarih ileriki haftalara kayabilir; ödenmiş harç, uçak ve konaklama fotoğrafa bağlı kalır. Harç tutarını bu sayfada yazmıyoruz: tarife ülkeye ve vize sınıfına göre değişir, kaynağımız kompozisyon şablonudur, ücret tarifesi değildir.

Maliyet zamandır. Tekrar evrak, tekrar sıra, tekrar yol. Biyometrik kare başvuru paketinin en ucuz parçasıdır; paket ancak kare okunursa yürür. Telefon karesini “denemek” bu paketi riske atmaktır. Stüdyoda kare şablona göre alınır; kurum kabul etmezse yeniden çekilir, ücret alınmaz.

Gelmeden önce

Evde ikinci bir telefon karesi aynı hatayı taşır. Stüdyoya üç şeyle gelin; kadrajı şablona göre alırız.

  1. 1

    Reddedilen kareyi getirin

    Portalın veya gişenin geri çevirdiği dosyayı telefonda saklayın. Gölge mi, kadraj mı, dosya sınırı mı — kareye bakınca hangisinin bozulduğu görülür; aynı hatayı tekrar etmeyiz.

  2. 2

    Randevu belgesini yanınıza alın

    Hangi ülkenin hangi şablonu istediği belgede yazar. ABD kompozisyonu ile T.C. biyometrik aynı kareden kırpılmaz; belgeyi birlikte okuyup kadrajı o şablona göre alırız.

  3. 3

    Duvar önünde yeniden denemeyin

    Aynı odada ikinci bir telefon karesi aynı optik ve ışık hatalarını taşır. Stüdyoya gelmeden önce giysi ve gözlük kuralını randevu evrakından kontrol etmeniz yeter.

Telefon karesi nerede yakalanıyor

Ret gerekçesi çoğu zaman ‘ölçü yanlış’ diye yazılmaz. Yazılım aşağıdaki beş başlıktan birini görür.

  • Yüz geometrisi bozulmuş

    Telefonun birincil merceği yakın mesafede geniş açıdır. Kadrajı doldurmak için yaklaşınca burnun görünen payı büyür, kulaklar ve çene hattı geride kalır. Biyometrik kontrol yüz işaret noktalarının birbirine oranına bakar; bu oran mercek yüzünden kaymışsa kare, kâğıt ebadı doğru olsa da okunmaz.

    Stüdyoda: Çekimi yüzü dolduracak kadar yakına girmeden, doğru odak uzaklığında alıyoruz. Kadrajı mercek değil, kompozisyon şablonu belirliyor.

  • Fon üzerinde gölge

    Tek bir pencere veya tavan lambası yüzü bir yandan aydınlatır; başın karşı tarafı duvara gölge düşürür. ABD Dışişleri Bakanlığı’nın yayımladığı ret örneklerinde gölge ayrı bir başlıktır. Otomatik yazılım fonun düz olup olmadığına bakar; gölgeyi “desen” sayar.

    Stüdyoda: Işığı iki taraftan dengeliyoruz. Fon ile sizin aranızda mesafe olduğu için baş hizasında gölge oluşmuyor; sonradan silmeye gerek kalmıyor.

  • Ev veya ofis duvarı düz beyaz değil

    Boyalı duvarın dokusu, pervaz çizgisi, merdiven boşluğu ve tavan köşesi kameranın gördüğü fonda kalır. Şartname düz açık fon ister. Uygulamanın arka planı silmesi kenarda tırtık ve renk sapması bırakır; bu da ret örneklerindeki arka plan hatalarına girer.

    Stüdyoda: Fon gerçekten düz ve açıktır. Kenar silme, filtre veya yapay arka plan kullanmıyoruz.

  • Kırpma yüz oranını ve göz hizasını kaydırmış

    Başvurunun ölçtüğü şey kâğıdın dış kenarı değil, çene–saç tepesi mesafesinin kare yüksekliğine oranı ve gözlerin alt kenara uzaklığıdır. ABD şablonunda yüz baskıda 25–35 mm, dijitalde 50–69%; göz hizası baskıda alttan 28–35 mm, dijitalde alttan 56–69% olmalı. Uygulama 51x51 mm kare üretir; oranı ve çizgiyi şablona oturtmaz.

    Stüdyoda: Kadrajı çekim anında şablona göre alıyoruz. Kırpma sonradan “düzeltici” değil, hatayı büyüten bir adımdır.

  • Dosya alt veya üst sınırı dışında

    DS-160 kare JPEG ister: çözünürlük 600x600 ile 1200x1200 arasında, dosya en fazla 240 KB. Alt sınırın altındaki piksel sayısı da üst sınırın üstündeki piksel sayısı da yüklemeyi durdurur. Telefonun varsayılan kaydı megabayt mertebesindedir; sıkıştırma ise hem netliği hem renk derinliğini bozar.

    Stüdyoda: Dosyayı bu aralığa göre üretiyoruz. Portal yine reddederse aynı ziyarette yeniden düzenliyoruz; ücret almıyoruz.

Çektiğimiz fotoğraf kurum tarafından kabul edilmezse yeniden çekiyoruz. Ücret almıyoruz.

Ankara'da şablona göre çekim

Stüdyomuz Kızılırmak Mah. Ufuk Üniversitesi Cad. Ambrosia İş Merkezi No: 11, Çankaya / Ankara adresinde, ABD Büyükelçiliği’ne 100 m mesafededir. DS-160 ve mülakat için ABD Büyükelçiliği vize fotoğrafı, tüm ülkeler için vize fotoğrafı sayfasına bakın. Kâğıt ebadı ile yüz oranı farkı, kırpma başlığı altında ülkelere göre vize fotoğraf ölçüleri tablosundadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Telefonla çekip uygulamayla kırpınca olmuyor mu?

Kâğıt ebadı tutsa bile hayır. Kontrol yüz yüksekliğini ve göz hizasını ölçer. ABD kompozisyon şablonunda yüz 25–35 mm / dijitalde 50–69%, göz hizası alttan 28–35 mm / 56–69% aralığındadır. Uygulama bu çizgileri şablona oturtmaz; mercek deformasyonu, gölge ve fon dokusu kırpmayla çıkmaz. Ayrıntı ölçü rehberindeki kırpma bölümündedir.

Hangi rakamlar resmen yayımlanmış, hangisi optik gerekçe?

Yüz ve göz milimetreleri, dijital yüzde aralıkları, 600x600–1200x1200 piksel ve 240 KB tavanı ABD Dışişleri Bakanlığı kompozisyon şablonundan ve fotoğraf şartlarından gelir. Gölge ve arka plan retleri aynı bakanlığın örnek sayfasındadır. Geniş açının burun–kulak oranını bozması mercek geometrisidir; ICAO Doc 9303 biyometrik yüz görüntüsünün önden ve deforme olmamış olmasını ister. Bu sayfada tavan fiyat, harç tutarı veya teyit edilmemiş milimetre yok.

Dosyanın hem alt hem üst sınırı mı var?

Çözünürlükte evet: 600x600 alt sınır, 1200x1200 üst sınır. Dosya boyutunda yayımlanan değer üst sınırdır (240 KB); daha küçük bir KB tabanı bu kaynakta yoktur, uydurulmaz. Telefon karesi genelde tavanın üstünde kalır. Sıkıştırınca netlik gider, yüz işaretleri bulanıklaşır.

Reddedilen fotoğrafın asıl maliyeti nedir?

Fotoğraf ücreti değil, randevunun yanmasıdır. Gişede veya portalde ret, o günkü sırayı boşa çıkarır. Yeni randevu ileriki bir tarihe kayar; ödenmiş harç ve seyahat planı fotoğrafa bağlı kalır. Süreç ülkeye göre değişir; tutarı burada yazmıyoruz çünkü harç tarifesi bu sayfanın kaynağı değildir. Maliyet, kaybedilen gün ve tekrar başvuru yüküdür.

Stüdyo çekimi ile telefon karesi arasında kontrol neye bakar?

Yazılım milimetre ve yüzdeyi ölçer, gölge ve fon düzgünlüğünü tarar, dosya kutusunun içine sığıp sığmadığına bakar. Mercek geometrisi, çift taraflı ışık ve gerçek fon bu kutunun içine girmenin ön şartıdır. Uygulama kutunun dış çizgisini çizer; içini doldurmaz.

Hangi başvurular için bu sayfa geçerli?

Anlatılan kontrol mantığı vize, pasaport ve kimlik biyometrisinde ortaktır: önden yüz, düz fon, ölçülmüş kadraj. Rakamlar ABD şablonundan alındı çünkü milimetre, yüzde, piksel alt–üst sınırı ve KB tavanı aynı yerde yayımlanıyor. Schengen ve T.C. ölçüleri farklı aralıklar kullanır; ülke ülke tablo 51x51 mm karesini başka ebatlara çevirmez. Ülke listesi ölçü rehberindedir.

Portal kareyi geri mi çevirdi?

Reddedilen dosyayı gösterin; gölge, kadraj ve kutu sınırını şablona göre yeniden alırız. Randevusuz gelin.

Kaynaklar